1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сайта — Индивидуальный предприниматель Фамилия Имя Отчество (далее — «Оператор», «мы») — и любым посетителем сайта creative-solution.ru (далее — «Сайт», «Пользователь», «вы»).
Сайт — информационный ресурс Creative Solution: он рассказывает о предлагаемых товарах и услугах, показывает каталог и примеры выполненных работ и позволяет оставить заявку на консультацию или расчёт стоимости.
Использование Сайта — просмотр страниц, отправка заявки, переход по размещённым на нём ссылкам — означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения. Если вы не согласны с ними, прекратите использование Сайта.
Соглашение не является договором на товары или услуги Оператора. Такой договор заключается отдельно, после согласования состава, стоимости и сроков заказа, и его условия имеют приоритет над настоящим Соглашением.
2. Каталог, цены и информация на Сайте
Информация на Сайте — описания товаров и услуг, фотографии, характеристики, сроки и цены — носит информационный характер.
Опубликованные цены, результаты любых расчётов на Сайте и иные ценовые ориентиры не являются публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Итоговая стоимость определяется индивидуально — после согласования состава и параметров заказа — и фиксируется в договоре.
Фактические товары и услуги могут отличаться от представленных на Сайте:
- цвет и внешний вид на фотографиях зависят от условий съёмки и настроек вашего экрана;
- характеристики и комплектация могут быть изменены производителем без ухудшения потребительских свойств;
- точные параметры заказа — размеры, материалы, сроки — согласовываются и фиксируются в договоре.
Оператор вправе в любой момент изменять состав каталога, цены и содержание Сайта без предварительного уведомления.
3. Заявки и обратная связь
Отправка заявки через форму на Сайте не создаёт обязательств по заключению договора ни для одной из сторон. Заявка — это запрос на консультацию и расчёт.
- Отправляя заявку, вы подтверждаете, что указанный номер телефона принадлежит вам и что Оператор вправе использовать его для связи по существу обращения.
- Не указывайте в заявке сведения, которые не относятся к заказу, — в том числе данные документов, удостоверяющих личность.
- Оператор вправе не рассматривать заявки, отправленные автоматическими средствами, а также обращения оскорбительного или рекламного содержания.
4. Интеллектуальная собственность
Все материалы Сайта — тексты, фотографии, видеоролики, иллюстрации, элементы дизайна и оформления, логотип и наименование Creative Solution, программный код и структура Сайта — являются объектами интеллектуальной собственности Оператора либо используются им на законном основании и охраняются частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации.
Без письменного разрешения Оператора запрещается:
- копировать, воспроизводить, перерабатывать и распространять материалы Сайта, в том числе в коммерческих целях;
- использовать фотографии с Сайта для оформления собственных сайтов, витрин, объявлений и рекламных материалов;
- осуществлять автоматизированный сбор данных (парсинг), копирование каталога целиком или частично.
Разрешается цитирование материалов Сайта в объёме, оправданном целью цитирования, с обязательным указанием автора и активной прямой гиперссылкой на страницу-источник.
5. Правила использования Сайта
При использовании Сайта Пользователь обязуется не совершать действий, направленных на:
- нарушение работоспособности Сайта, обход технических ограничений, получение доступа к его служебным разделам;
- массовую автоматическую отправку заявок, а также отправку заведомо ложных или чужих контактных данных;
- размещение в полях форм вредоносного кода, спама, ссылок на сторонние ресурсы рекламного характера;
- сбор персональных данных других посетителей;
- иные действия, нарушающие законодательство Российской Федерации.
При выявлении таких действий Оператор вправе ограничить доступ к Сайту для соответствующего пользователя; обязанность возместить причинённый вред при этом сохраняется.
6. Ответственность сторон
- Сайт предоставляется «как есть». Оператор прилагает разумные усилия для его бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие технических сбоев, перерывов на обслуживание и недоступности, вызванной действиями хостинг-провайдера, оператора связи или обстоятельствами непреодолимой силы.
- Оператор не отвечает за убытки, возникшие у Пользователя в связи с использованием или невозможностью использования Сайта, а также в связи с решениями, принятыми на основании размещённой на Сайте информационной (не договорной) информации.
- Оператор не отвечает за содержание сторонних ресурсов, на которые ведут ссылки с Сайта (раздел 7), и за работу сервисов связи, через которые Пользователь с ним связывается.
- Ответственность Оператора за качество, сроки и комплектность товаров и услуг определяется договором и законодательством о защите прав потребителей, а не настоящим Соглашением.
7. Ссылки и сервисы третьих лиц
На Сайте могут быть размещены ссылки на сторонние ресурсы и подключены сервисы третьих лиц: карты и карточка организации, мессенджеры и телефония, видеохостинги, сервис веб-аналитики. Их работа регулируется правилами и политиками соответствующих владельцев.
Оператор не контролирует эти ресурсы, не отвечает за их содержание, доступность и порядок обработки ими данных, и не несёт ответственности за последствия перехода Пользователя на внешние сайты. Перечень сервисов, получающих данные посетителей Сайта, приведён в разделе 7 Политики конфиденциальности.
8. Персональные данные
Порядок обработки персональных данных посетителей описан в Политике конфиденциальности, а содержание согласия, которое Пользователь даёт при отправке формы, — в Согласии на обработку персональных данных. Оба документа являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
9. Изменения, применимое право и реквизиты
Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице; действующая редакция всегда доступна по адресу creative-solution.ru/terms/. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента получения.
Реквизиты Оператора:
- Оператор
- Индивидуальный предприниматель Фамилия Имя Отчество
- ИНН
- 000000000000
- ОГРНИП
- 000000000000000
- Адрес регистрации
- Регион, населённый пункт, улица, дом
- Фактический адрес
- Работаем удалённо по всей России
- Телефон
- +7 938 477-70-07
- Электронная почта
- info@creative-solution.ru
Редакция от 1 января 2026 г.